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Soy Nayeli Bobonagua, secretaria con experiencia y estudiante de mercadeo en la etapa final de mi carrera. A lo largo de mi trayectoria, he desarrollado habilidades en la gestión administrativa, como la coordinación de reuniones, manejo de agendas y correspondencia, lo que me ha permitido ser organizada y eficiente. Además, mi experiencia en servicio al cliente ha fortalecido mis habilidades de comunicación y resolución de problemas. Con una personalidad amable y solidaria, y un fuerte deseo de crecer en el campo del marketing, estoy lista para enfrentar nuevos desafíos. Mi combinación de habilidades, experiencia laboral y conocimientos académicos me convierte en un activo valioso para cualquier equipo o empresa.

Redacción y envío de comunicaciones. Organización del sistema de archivo de correspondencias y documentos. Atención a visitantes y llamadas telefónicas. Recepción y gestión de información. Mantenimiento de agendas y comunicación con la dirección ejecutiva. Tramitación de correspondencia interna y externa. Atención al cliente telefónica y presencial. Gestión de llamadas y resolución de conflictos. Seguimiento a solicitudes de diferentes departamentos. Apoyo en eventos, promociones y concursos. Gestión de comunicaciones con locatarios. Monitoreo de cambios y actualización del directorio. Reporte de incidencias diarias.