Descripción de la vacante
¿Te gusta comunicarte con las personas, tienes buena dicción y estás buscando tu primera experiencia laboral? En ADOPEM abrimos convocatoria para pasantes en el área de Call Center, ideal para estudiantes con vocación de servicio y actitud positiva.
Responsabilidades principales:
- Atender llamadas entrantes de clientes y brindar información sobre productos y servicios.
- Canalizar quejas, solicitudes o consultas a las áreas correspondientes.
- Registrar interacciones en el sistema interno de atención al cliente.
- Apoyar en campañas telefónicas informativas o de seguimiento.
- Asegurar una comunicación clara, respetuosa y orientada a soluciones.
✅ Requisitos:
- Estudiante activo con carta de pasantía.
- Excelente ortografía, dicción y actitud de servicio.
- Habilidad para manejar herramientas básicas de oficina (Excel, correo, CRM).
- Puntualidad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
🎁 Beneficios:
- Entrenamiento en atención al cliente y herramientas digitales.
- Acompañamiento y supervisión constante.
- Certificado de pasantía.
- Buen ambiente laboral y posibilidad de empleo según desempeño.
¡Desarrolla tu potencial en una institución comprometida con el desarrollo social y financiero de la República Dominicana!